Notre client est un acteur reconnu du transport international et de la logistique. Dans le cadre du renforcement de son activité à Roissy, nous recherchons un(e) Responsable d’Équipe Opérations Export Maritime H/F en CDI.

À la tête d’une équipe de spécialistes opérationnels, vous combinez management de proximité et expertise terrain. Votre rôle : accompagner votre équipe, garantir la qualité et la fluidité des opérations Export Maritime et intervenir directement sur les dossiers lorsque votre expertise est nécessaire.

Vos missions

Au quotidien, vous serez notamment chargé(e) de :

• Encadrer, accompagner et faire progresser votre équipe, en définissant les priorités et en répartissant efficacement la charge de travail

• Piloter l’activité quotidienne et garantir l’atteinte des objectifs de qualité, productivité et satisfaction client

• Être le référent opérationnel et le point d’escalade de l’équipe sur les dossiers ou situations complexes

• Conserver une véritable proximité avec le terrain et intervenir directement sur les opérations Export Maritime lorsque nécessaire

• Garantir le respect des procédures internes, des SOP clients et des exigences de conformité

• Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et piloter les plans d’actions associés

• Identifier les axes d’optimisation des flux et contribuer activement à l’amélioration continue des opérations

• Accompagner l’équipe dans l’adoption de nouveaux outils, systèmes, méthodes de travail et processus

• Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des collaborateurs

• Travailler en étroite collaboration avec les différents services et interlocuteurs internes dans un environnement international

Profil recherché

Vous êtes avant tout un(e) professionnel(le) expérimenté(e) du transit maritime export, avec une véritable expérience du management d’équipes opérationnelles.

Pour réussir sur ce poste, vous disposez de :

• 5 ans minimum d’expérience en Export Maritime, idéalement acquise chez un transitaire / freight forwarder

• 3 ans minimum d’expérience en management d’équipe

• Une excellente maîtrise des opérations Export Maritime et la capacité à intervenir sur des dossiers complexes

• Un excellent niveau de français et d’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral

• Une formation Bac +3 à Bac +5 en transport, logistique, commerce international ou domaine équivalent

• Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, PowerPoint et Outlook

• Une bonne compréhension des indicateurs de performance opérationnels et financiers

Au-delà de votre expertise technique, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et faire progresser une équipe ainsi que pour votre sens des priorités.

Vous savez prendre des décisions, résoudre des problématiques opérationnelles et accompagner le changement, tout en restant proche du terrain et de vos collaborateurs.

Conditions du poste

• Contrat : CDI

• Localisation : Roissy / secteur Paris-CDG

• Temps de travail : Temps plein

• Organisation : Hybride

• Rémunération : 40K à 70K € brut annuel, selon profil et expérience

• Environnement : International et anglophone

Pourquoi rejoindre ce poste ?

Parce qu’ici, prendre des responsabilités managériales ne signifie pas s’éloigner des opérations.

Vous prenez la responsabilité d’une équipe Export Maritime tout en conservant une forte dimension métier et une véritable proximité avec le terrain.

Vous évoluez dans un environnement international offrant des possibilités de développement et prenez une place centrale dans la performance de l’activité, l’accompagnement des équipes et l’amélioration continue des opérations.

Un poste complet pour un(e) professionnel(le) du maritime souhaitant aujourd’hui conjuguer expertise Export, management et pilotage de la performance.

Vous maîtrisez l’Export Maritime et souhaitez mettre votre expertise au service d’une équipe ? Échangeons.